Veelgestelde vragen

1. Kan Canvasvantoen de foto ook bewerken?
2. Hoe krijg ik de foto op canvas geleverd?
3. Wat is de levertijd van de foto op canvas?
4. Hoe kan ik betalen en is dat wel veilig?
5. Zijn alle getoonde prijzen inclusief of komen er nog kosten bij?
6. Ik heb een speciale kortingscode. Waar kan ik die invullen?
7. Ik wil de foto graag op een ander formaat laten afdrukken, kan dat?

1. Kan Canvasvantoen de foto ook bewerken?

Canvasvantoen houdt haar prijzen laag door zich puur te richten op het afdrukken van het aangeleverde beeld. Dit betekent dat wij beelden niet bewerken.

2. Hoe krijg ik de foto op canvas geleverd?

Eerst drukken wij de foto op canvas. Dit gebeurt met hoogwaardige drukpersen die speciaal voor dit doel vervaardigd zijn. Wij gebruiken alleen krasvaste, UV-bestendige inkten. Zo garanderen we dat de foto langdurig mooi blijft. Uw canvasdoek spannen wij vervolgens op een houten spanraam en we voorzien het van een eventuele lijst. U bepaalt zelf of u wel of geen lijst wilt. Daarna wordt het in zijn geheel verpakt en verzonden. Met het bijgeleverde ophangsysteem hangt u het canvasdoek zo uit de doos aan de muur.

3. Wat is de levertijd van de foto op canvas?

Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te produceren. De 5 dagen gaan in na ontvangst van de betaling. Inclusief verzending heeft u uw kunstwerk op canvas dan binnen een week in huis.

4. Hoe kan ik betalen en is dat wel veilig?

Alle betalingen aan Canvasvantoen lopen via de beveiligde en betrouwbare systemen van Ogone. Kijk voor meer informatie op www.ogone.nl.

Betalingsmogelijkheden:

1. iDEAL. Deze methode is een samenwerkingsverband tussen alle grote banken in Nederland (Rabobank, ABN-AMRO, Postbank, ING, Fortis en SNS). Als u Internetbankiert bij een van deze banken kunt u heel veilig en snel betalen via iDEAL.
   
2. Eenmalige machtiging; u machtigt Canvasvantoen om eenmalig het bedrag van de bestelling van uw rekening af te schrijven.
   
3. CreditCard; keuze uit Visa of Mastercard.
   

5. Zijn alle getoonde prijzen inclusief of komen er nog kosten bij?

Alle prijzen die u op de site ziet, zijn inclusief:

1. • Drukken en opspannen van het canvas;
2. • Verpakken;
3. • BTW;
4. • Verzending.

6. Ik heb een speciale kortingscode. Waar kan ik die invullen?

Indien u een kortingscode bezit, vult u aan het einde van de bestelling het vakje "Heeft u een kortingscode?" in. De korting wordt dan direct van de totaalprijs afgetrokken. U kunt tevens een dezelfde code zo vaak gebruiken als u wilt. Dit is mogelijk tot een bepaalde datum. Kortingsacties hebben namelijk een tijdelijk karakter.

Canvasvantoen heeft regelmatig kortingsacties. Meestal gaat het hier om lezersacties in tijdschriften of kortingen voor bestaande klanten.

7. Ik wil de foto graag op een ander formaat laten drukken. Kan dat?

Ja, dat is mogelijk. U moet dan echter rekening houden met hogere kosten en een langere levertijd.
Wilt u meer informatie? Stuur dan een e-mail naar info@tijdsbeeldmedia.nl en vermeld daarin het gewenste afdrukformaat. Houdt u er ook rekening mee dat rondom 2,5 cm van de foto op de zijkant van het doek wordt geplaatst.

Tip: Kies lengtematen uit het bestaande assortiment van Canvasvantoen, bijvoorbeeld 30 x 60 cm. Dit scheelt u kosten en extra levertijd.